Confiden\u021bialitatea datelor tale cu caracter personal este important\u0103
\npentru noi. Acest angajament de respectare a confiden\u021bialit\u0103\u021bii iti explica ce
\ndate cu caracter personal colecteaz\u0103 S.C. SOLAR FOTOVOLTAIC SYSTEM S.R.L. de la
\ntine, prin intermediul interac\u021biunilor noastre cu tine \u0219i modul \u00een care
\nutiliz\u0103m datele respective.<\/p>\n
Datele noastre de identificare sunt urmatoarele:<\/p>\n
S.C. SOLAR FOTOVOLTAIC SYSTEM S.R.L., cu sediul in localitatea Oradea, Str.
\nUzinelor, nr. 18\u00b0, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului Oradea sub
\nnr. J din , CUI RO E-Mail: suport@solar-system.ro<\/p>\n
Responsabilul cu Protectia Datelor cu Caracter Personal poate fi
\ncontactat direct la adresa de email suport@solar-system.ro<\/p>\n
Ce sunt datele cu caracter personal?<\/b><\/p>\n
Prin \u201edate personale\u201d se denumesc datele unice individuale, adic\u0103 orice
\ninforma\u021bii privind o persoan\u0103 fizic\u0103 identificat\u0103 sau identificabil\u0103 (\u201epersoana
\nvizat\u0103\u201d), referitoare la nume, adresa, Cod Numeric Personal, IP sau num\u0103r de
\ntelefon.<\/p>\n
Vizitatorii sitului sunt acele persoane vizate, adic\u0103 o persoan\u0103 fizic\u0103
\nidentificat\u0103 sau identificabil\u0103.<\/p>\n
O persoan\u0103 fizic\u0103 identificabil\u0103 este o persoan\u0103 care poate fi
\nidentificat\u0103, direct sau indirect, \u00een special prin referire la un element de
\nidentificare, cum ar fi un nume, un num\u0103r de identificare, date de localizare,
\nun identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii
\nidentit\u0103\u021bii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale
\nsau sociale.<\/p>\n
\u00centotdeauna, c\u00e2nd solicit\u0103m datele tale personale o s\u0103 i\u021bi explic\u0103m
\nscopul pentru care ne sunt necesare, unde p\u0103str\u0103m datele tale \u0219i cine are acces
\nla ele. Bine\u00een\u021beles, te inform\u0103m c\u0103 oric\u00e2nd dore\u0219ti, i\u021bi punem la dispozi\u021bie
\ninforma\u021biile pe care le de\u021binem despre tine \u0219i bine\u00een\u021beles c\u0103 le vom \u0219terge
\ndac\u0103 ne solici\u021bi acest lucru.<\/p>\n
Ce date personale colect\u0103m \u0219i
\nde ce le colect\u0103m<\/b><\/p>\n
Noi, colect\u0103m date cu caracter personal pentru a putea r\u0103spunde cu
\nsucces solicit\u0103rilor tale. Furnizezi unele din aceste date direct, de exemplu,
\natunci c\u00e2nd:<\/p>\n
\u2013 ne scrii un mesaj prin intermediul formularului de contact<\/p>\n
Sau furnizezi indirect date de identificare prin adresa ta IP. Noi nu
\nfolosim adresa ta IP pentru a te identifica, dar te inform\u0103m c\u0103 aceasta este
\nstocat\u0103 \u00een momentul \u00een care accesezi situl nostru \u2013 \u00een principal din motive de
\nsecuritate. Ai dreptul de a solicita \u015ftergerea IP-ului.<\/p>\n
Ob\u021binem o parte din aceste date (cum ar fi IP-ul) prin \u00eenregistrarea
\nmodului \u00een care interac\u0163ionezi cu situl nostru.<\/p>\n
Datele cu caracter personal pe care le colect\u0103m, \u00een func\u0163ie de
\ninterac\u0163iunile pe care le ai cu situl nostru, sunt urm\u0103toarele:<\/p>\n
Prin plasarea unei comenzi<\/b><\/p>\n
Pe site-ul nostru NU po\u0163i crea un cont, in schimb prin plasarea unei
\ncomenzi valide ne transmi\u0163i voluntar urm\u0103toarele date:<\/p>\n
Datele cu
\ncaracter personal solicitate \u00een momentul transmiterii comenzii sunt folosite
\nDOAR pentru<\/p>\n
\u2013 emiterea facturii conform legisla\u0163iei \u00een vigoare, Codul Fiscal
\n\u2013 livrarea comenzii plasate, prin intermediul companiei partenere, care asigur\u0103
\nserviciul de livrare a produselor comandate pe site-ul nostru.<\/p>\n
Datele cu caracter personal pe care noi le transmitem c\u0103tre firma de
\ncurierat sunt urm\u0103toarele<\/p>\n
\u2013 numele \u015fi prenumele,
\n\u2013 adresa de livrare a produselor comandate,
\n\u2013 num\u0103rul de telefon.<\/p>\n
Datele vor fi stocate de c\u0103tre companiile de curierat strict pentru
\ntimpul necesar livr\u0103rii produselor comandate, dup\u0103 care acestea vor fi \u015fterse
\nsau anonimizate \u0219i p\u0103strate strict pentru statistici. Vor fi \u00eens\u0103 p\u0103strate
\nacele date care sunt necesare pentru \u00eendeplinirea temeiului legal ce rezult\u0103
\ndin Codul fiscal cu privire la facturare.<\/p>\n
Pentru a transmite un mesaj
\nprin intermediul formularului de contact<\/b><\/p>\n
Ne po\u0163i transmite un mesaj prin intermediul oric\u0103rui formular de contact
\nsau de comand\u0103. Mesajul t\u0103u va fi transmis c\u0103tre suport@solar-system.ro. C\u00e2nd
\ntransmi\u021bi mesajul ne oferi voluntar urm\u0103toarele informa\u021bii:<\/p>\n
Datele cu caracter personal solicitate \u00een momentul transmiterii
\nmesajului sunt folosite DOAR pentru<\/p>\n
\u2013 a putea lua leg\u0103tura cu tine \u0219i a r\u0103spunde cererii tale<\/p>\n
Date transmise involuntar, atunci cand
\ninteractionezi cu websitul nostru:<\/b><\/p>\n
Adresa IP \u2013 Atunci c\u00e2nd vizitezi situl nostru, adresa IP este
\n\u00eenregistrat\u0103. \u00cens\u0103 noi NU folosim adresa ta de IP pentru a te identifica sau
\npentru a fi folosita \u00een alte scopuri.
\nSistemul de operare, browserul, activitatea de navigare \u0219i alte informa\u021bii
\ndespre modul \u00een care ai interac\u021bionat cu site-ul. Putem colecta aceste
\ninforma\u021bii prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare.<\/p>\n
Datele pe care le colectam prin intermediul call \u2013 centerul nostru sau
\natunci c\u00e2nd ne contactezi.
\nDatele pe care le transmiti c\u00e2nd soliciti asisten\u021b\u0103 pentru clien\u021bi,
\nconversa\u021biile prin telefon sau sesiunile de chat (Facebook Messenger sau
\nWhatsapp) cu reprezentan\u021bii no\u0219tri pot fi monitorizate \u0219i \u00eenregistrate.<\/p>\n
Cookie-uri<\/b><\/p>\n
Folosim doar cookie-uri pentru statistici, cookie-uri ce pot fi
\ndezactivate direct din browser-ul t\u0103u. Cookie-urile de statistic\u0103 \u00eei ajut\u0103
\npe proprietarii unui site s\u0103 \u00een\u0163eleag\u0103 modul \u00een care vizitatorii
\ninterac\u0163ioneaz\u0103 cu site-urile prin colectarea \u015fi raportarea informa\u0163iilor \u00een
\nmod.<\/p>\n
Poti dezactiva aceste cookie-uri
\ncu ajutorul browser-ului folosit.<\/p>\n
Care este temeiul legal pentru prelucrarea acestor
\ndate?<\/b><\/p>\n
Datele pe care ni le oferi voluntar (nume, prenume, telefon, adres\u0103 de
\nemail) \u2013 temeiul legal este acela de a face demersuri la cererea persoanei
\nvizate \u00eenainte de \u00eencheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b din
\nRegulamentul (UE) 679\/2016).<\/p>\n
Folosim datele pentru a-\u021bi emite factura fiscal\u0103, dac\u0103 este cazul.<\/p>\n
\u00cen privin\u021ba datelor pe care le colect\u0103m automat prin folosirea
\ncookie-urilor sau a altor tehnologii similare, temeiul pentru prelucrare este consim\u021b\u0103m\u00e2ntul.
\nOdat\u0103 cu accesarea site-ului, \u00ee\u021bi dai \u00een mod valabil consim\u021b\u0103m\u00e2ntul asupra
\nprelucr\u0103rii.<\/p>\n
De asemenea, folosim datele cu caracter personal pentru angaja\u021bii
\nno\u0219tri, \u00een vederea derul\u0103rii Contractului de Munc\u0103.<\/p>\n
Care este scopul colect\u0103rii
\ndatelor \u0219i cum folosim informa\u021biile tale personale<\/b><\/p>\n
Po\u021bi opta \u00een leg\u0103tur\u0103 cu datele pe care le colect\u0103m. Atunci c\u00e2nd \u021bi se
\nsolicit\u0103 s\u0103 furnizezi date cu caracter personal, ai dreptul s\u0103 refuzi.<\/p>\n
Dar dac\u0103 alegi s\u0103 nu furnizezi date care sunt necesare pentru a furniza
\nun serviciu sau pentru a comunica cu noi, exist\u0103 posibilitatea s\u0103 nu po\u021bi
\nob\u021bine informa\u021biile pe care le dore\u0219ti (de exemplu prin transmiterea
\ninforma\u021biilor dumneavoastr\u0103 atunci c\u00e2nd plasa\u021bi o comand\u0103 pe site).<\/p>\n
\u2013Numele Cum i\u021bi folosim numele \u0219i prenumele?<\/b><\/p>\n<\/td>\n De ce?<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n Ca s\u0103 i\u021bi putem expedia coletele.<\/p>\n<\/td>\n Este necesar ca tu s\u0103 ne furnizezi anumite date personale pentru a ne Pentru a te anun\u021ba care e stadiul comenzii tale i\u021bi putem trimite Trebuie s\u0103 facem asta pentru a te putea anun\u021ba \u00een ce stadiu se afl\u0103 Pentru a detecta si pentru a preveni fraude<\/p>\n<\/td>\n Pentru a preveni folosirea datelor tale de c\u0103tre al\u021bi utilizatori, Asisten\u021b\u0103 pentru clien\u021bi<\/p>\n<\/td>\n Folosim datele pentru a oferi servicii de rela\u021bii cu clien\u021bii \u0219i <\/p>\n \u2014Istoricul Trebuie s\u0103 avem o eviden\u021b\u0103 asupra lucrurilor pe care ni le-ai transmis Cum folosim istoricul De ce?<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n \u00cel folosim pentru serviciul cu clien\u021bii \u0219i pentru suport.<\/p>\n<\/td>\n Avem nevoie de aceste date pentru a duce la bun sf\u00e2r\u0219it contractul Pentru a exemplifica Astfel \u00eenc\u00e2t, \u00een momentul \u00een care te contacteaz\u0103, o sa aib\u0103 o imagine \u2014Istoricul comenzilor \u0219i produsele ad\u0103ugate \u00een co\u0219\u2013<\/b><\/p>\n Ce ai cump\u0103rat \u0219i ce ai salvat \u00een co\u0219 pentru mai t\u00e2rziu.<\/p>\n Cum folosim istoricul De ce?<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n I\u021bi prezent\u0103m \u0219i vindem produse<\/p>\n<\/td>\n Trebuie s\u0103 salv\u0103m aceste produse \u00een co\u0219 pentru a putea duce la bun I\u021bi oferim suport tehnic \u0219i Trebuie s\u0103 salv\u0103m produsele comandate pentru a putea duce la bun <\/p>\n \u2014-Informa\u021bii despre telefon, laptop sau tablet\u0103 \u0219i despre cum folose\u0219ti Informa\u021biile pe care ni le dai c\u00e2nd navighezi pe siteul nostru, inclusiv Cum folosim informa\u021biile despre telefonul, laptopul sau tableta ta \u0219i De ce?<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n \u00cembun\u0103t\u0103\u021bim experien\u021ba ta pe site, oferindu-\u021bi versiunea cel mai bine I\u021bi oferim cea mai bun\u0103 experien\u021b\u0103 de cump\u0103r\u0103turi \u0219i navigare pe site Protej\u0103m siteul<\/p>\n<\/td>\n Pentru a preveni \u0219i a detecta fraudele \u00eempotriva ta sau a siteului <\/p>\n Nu e\u0219ti obligat\/\u0103 s\u0103 ne oferi niciuna din informa\u021biile de mai sus, \u00eens\u0103 Perioada de reten\u021bie datelor<\/b><\/p>\n Stoc\u0103m datele cu caracter personal doar pe perioada necesar\u0103 Cu cine partaj\u0103m datele cu Nu vom dezv\u0103lui informa\u0163iile tale c\u0103tre ter\u0163e p\u0103r\u0163i, pentru a fi utilizate Totu\u015fi, este posibil s\u0103 dezv\u0103luim informa\u0163iile tale c\u0103tre urm\u0103toarele Furnizori de servicii. Putem dezv\u0103lui informa\u021biile tale altor companii Aceste entit\u0103\u021bi sunt selectate cu o grij\u0103 deosebit\u0103 pentru a ne asigura Aceste entit\u0103\u0163i au o capacitate limitat\u0103 de a utiliza informa\u0163iile tale Informa\u021biile oferite de tine, ce con\u021bin date de identificare pot fi Inspectoratul Teritorial de Munca, \u00cen afara dezv\u0103luirilor descrise \u00een prezenta Politic\u0103 de Ce drepturi ai ca persoan\u0103 Protect\u0326ia persoanelor fizice i\u0302n ceea ce prives\u0326te prelucrarea datelor Drepturile persoanelor vizate privind protec\u021bia persoanelor cu privire Contact<\/b><\/p>\n Dac\u0103 ai nevoie de orice informa\u021bii legate de siteul, produsele sau Dac\u0103:<\/p>\n \u2013 vrei s\u0103 afli mai multe detalii despre informa\u021biile din aceast\u0103 pagin\u0103 Te rug\u0103m s\u0103 ne scrii la adresa de email suport@solar-system.ro sau la Confiden\u021bialitatea datelor tale cu caracter personal este important\u0103 pentru noi. Acest angajament de respectare a confiden\u021bialit\u0103\u021bii iti explica ce date cu caracter personal colecteaz\u0103 S.C. SOLAR FOTOVOLTAIC SYSTEM S.R.L. de la tine, prin intermediul interac\u021biunilor noastre cu tine \u0219i modul \u00een care utiliz\u0103m datele respective. Datele noastre de identificare sunt urmatoarele: S.C. SOLAR FOTOVOLTAIC SYSTEM S.R.L., cu sediul in localitatea Oradea, Str. Uzinelor, nr. 18\u00b0, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului Oradea sub nr. J din , CUI RO E-Mail: suport@solar-system.ro Responsabilul cu Protectia Datelor cu Caracter Personal poate fi contactat direct la adresa de email suport@solar-system.ro Ce sunt datele cu<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_mi_skip_tracking":false},"aioseo_notices":[],"yoast_head":"\n
\n\u0219i prenumele\u2013<\/b><\/p>\n\n\n
\n \n \n \n \n \n
\n putea onora contractul pe care \u00eel \u00eencheiem \u00een momentul \u00een care plasezi o
\n comand\u0103. Nu putem expedia coletele\/produsele dac\u0103 nu i\u021bi solicit\u0103m \u0219i nu
\n folosim numele \u0219i datele tale de contact.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n \n
\n mailuri, sms-uri sau notific\u0103ri.<\/p>\n<\/td>\n\n
\n comanda ta.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n \n \n
\n este necesar s\u0103 i\u021bi trimitem mailuri pentru a-\u021bi confirma identitatea.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n \n \n
\n servicii de asisten\u021b\u0103 (detalii) fie direct, prin call center<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\n\/transcriptul conversa\u021biilor avute cu tine\u2013<\/b><\/p>\n
\nprin telefon, chat sau social media.<\/b><\/p>\n\n\n
\n \n
\n conversa\u021biilor avute cu tine?<\/b><\/p>\n<\/td>\n\n \n \n \n
\n \u00eencheiat cu tine \u0219i pentru a-\u021bi putea oferi o experien\u021b\u0103 pl\u0103cut\u0103 \u00een interac\u021biunea
\n cu departamentul de suport de la electricup.ro.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n \n
\n angaja\u021bilor situa\u021biile \u00eent\u00e2lnite.<\/p>\n<\/td>\n\n
\n de ansamblu asupra istoricului t\u0103u \u0219i i\u021bi va putea oferi servicii personalizate\/de
\n calitate.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n
\n \n
\n cump\u0103r\u0103turilor \u0219i al produselor salvate \u00een co\u0219?<\/b><\/p>\n<\/td>\n\n \n \n \n
\n sf\u00e2r\u0219it contractul \u00eencheiat cu tine. Dac\u0103 nu po\u021bi ad\u0103uga produse \u00een co\u0219, nu
\n po\u021bi cump\u0103ra de pe magazinul nostru.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n \n
\n proces\u0103m retururi.<\/p>\n<\/td>\n\n
\n sf\u00e2r\u0219it contractul \u00eencheiat cu tine.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\nsiteul<\/b><\/p>\n
\nadresa IP \u0219i tipul dispozitivului. Totodat\u0103, salv\u0103m informa\u021bii despre modul \u00een
\ncare folose\u0219ti siteul \u0219i aplica\u021bia.<\/p>\n\n\n
\n \n
\n despre cum folose\u0219ti siteul<\/b><\/p>\n<\/td>\n\n \n \n
\n adaptat\u0103 dispozitivului t\u0103u.<\/p>\n<\/td>\n\n
\n posibila.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n \n \n
\n nostru. Pentru
\n a putea asigura confiden\u021bialitatea datelor.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\ndac\u0103 nu faci asta, s-ar putea s\u0103 nu ai posibilitatea de a cump\u0103ra de pe site,
\niar experien\u021ba ta pe siteul nostru poate fi influen\u021bat\u0103 negativ. Alegerea i\u021bi
\napar\u021bine \u0219i i\u021bi respect\u0103m decizia.<\/p>\n
\n\u00eendeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 5 ani de la ultima vizit\u0103 pe site
\nsau ultima interac\u021biune cu noi.
\n\u00cen cazul \u00een care \u021bi-am emis o factur\u0103, datele tale vor fi stocate timp de 10
\nani, conform legii. \u00cen cazul \u00een care e\u0219ti un angajat al companiei, datele tale
\nvor fi p\u0103strate pe o perioad\u0103 de 75 ani, conform Codului Muncii.<\/p>\n
\ncaracter personal?<\/b><\/p>\n
\n\u00een propriile scopuri de marketing sau comerciale ale acestora, f\u0103r\u0103
\nconsim\u0163\u0103m\u00e2ntul t\u0103u.<\/p>\n
\nentit\u0103\u0163i:<\/p>\n
\ncare ne furnizeaz\u0103 servicii \u0219i ac\u021bioneaz\u0103 \u00een calitate de persoane
\n\u00eemputernicite, cum ar fi companiile care ne ajut\u0103 pentru facturare, companiilor
\ncare se ocup\u0103 de mentenan\u021ba website-ului sau care trimit e-mailuri \u00een numele
\nnostru.<\/p>\n
\nc\u0103 \u00eendeplinesc cerin\u021bele specifice \u00een materie de protec\u021bie a datelor cu
\ncaracter personal.<\/p>\n
\n\u00een alte scopuri dec\u00e2t cel de a ne furniza servicii;<\/p>\n
\nfolosite \u00een scopul \u00eentocmirii documentelor de angajare \u0219i a altor documente ce
\nvizeaz\u0103 exclusiv rela\u021biile de munc\u0103 sau pentru comunic\u0103ri comerciale sau r\u0103spunsuri
\nla solicit\u0103rile trimise de tine, iar \u00een cazul unor solicit\u0103ri legitime, vor fi
\ntransmise c\u0103tre autorit\u0103\u021bile statului:<\/p>\n
\nAgen\u021bia pentru ocuparea For\u021belor de Munc\u0103,
\nAutorit\u0103\u021bi Judec\u0103tore\u0219ti
\nAltor p\u0103r\u0163i cu consim\u0163\u0103m\u00e2ntul sau la instruc\u0163iunile tale.<\/p>\n
\nconfiden\u0163ialitate, este posibil s\u0103 transmitem informa\u0163iile ter\u0163ilor c\u0103rora
\nconsim\u0163i sau solici\u021bi s\u0103 efectu\u0103m o asemenea dezv\u0103luire.<\/p>\n
\nvizat\u0103?<\/b><\/p>\n
\ncu caracter personal este un drept fundamental. Articolul 8 alineatul (1) din
\nCarta drepturilor fundamentale a Uniunii Europene (\u201ecarta\u201d) s\u0326i articolul 16
\nalinea\u00ad tul (1) din Tratatul privind funct\u0326ionarea Uniunii Europene (TFUE)
\npreva\u0306d dreptul orica\u0306rei persoane la protect\u0326ia datelor cu caracter personal
\ncare o privesc.<\/p>\n
\nla prelucrarea datelor cu caracter personal \u0219i libera circula\u021bie a acestor
\ndate:<\/p>\n\n
\n datelor;<\/li>\n<\/ul>\n\n
\n prelucr\u0103rii;<\/li>\n
\n datelor;<\/li>\n
\n decizi\u021bional individual automatizat, inclusiv crearea de profiluri;<\/li>\n
\n supraveghere (www.dataprotection.ro).<\/li>\n<\/ul>\n
\nserviciile S.C. SOLAR FOTOVOLTAIC SYSTEM. ne po\u021bi contacta la adresa suport@solar-system.ro<\/p>\n
\n\u2013 vrei s\u0103 nu mai folosim informa\u021biile pe care le avem despre tine
\n\u2013 vrei s\u0103 i\u021bi exerci\u021bi oricare din drepturile enumerate mai sus
\n\u2013 sau dac\u0103 ai o pl\u00e2ngere la adresa noastr\u0103<\/p>\n
\nnum\u0103rul de telefon 0359800197 (tarif normal).<\/p>\n<\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"